A la hora de comprar calentadores de agua eléctricos al por mayor, los compradores mayoristas deben comprobar las certificaciones de estos aparatos con el mismo cuidado con el que revisan el precio y las especificaciones del producto. También deben saber si los productos cumplen los requisitos del mercado de destino y si el proveedor puede facilitar la documentación de conformidad pertinente.
Aquí es donde Certificaciones de calentadores de agua eléctricos asunto.
Las siglas CE, CB, ETL, LVD, EMC y RoHS suelen aparecer juntas en los catálogos de los proveedores. Sin embargo, no todas significan lo mismo. Algunas se refieren a sistemas de certificación o marcas, mientras que otras están relacionadas con la legislación, los requisitos técnicos o la documentación de apoyo.
En el caso de un pedido al por mayor, la cuestión práctica es:
¿Cuenta el producto con la documentación de conformidad adecuada para mi mercado, modelo y aplicación?
Respuesta rápida
Las certificaciones de los calentadores de agua eléctricos dependen del mercado de destino, el tipo de producto, la configuración eléctrica y la normativa aplicable.
No existe un único paquete de certificación válido para todos los calentadores de agua eléctricos. Los requisitos varían en función del mercado de destino, el tipo de producto, la configuración eléctrica, el uso previsto y la normativa aplicable.
| Certificación, marca o requisito | Objetivo principal | Lo que deben comprobar los compradores mayoristas |
|---|---|---|
| Marcado CE | Conformidad con la UE/EEE | Requisitos aplicables de la UE, documentación técnica, declaración de conformidad |
| Certificación CB | Sistema internacional de certificación de productos eléctricos | Modelo exacto, informe de ensayo, norma IEC aplicable |
| Sello de homologación ETL | Certificación de seguridad de productos en América del Norte | Modelo exacto, norma de seguridad aplicable, estado de homologación |
| LVD | Requisitos de seguridad eléctrica de la UE | Si el producto entra en el ámbito de aplicación de la legislación pertinente |
| EMC | Requisitos de compatibilidad electromagnética | Requisitos aplicables y documentación de ensayos |
| RoHS | Restricciones sobre determinadas sustancias | Si el requisito se aplica al mercado objetivo |
| Autorizaciones locales | Cumplimiento específico de cada país | Normativa local y ámbito de aplicación del producto |
La regla básica es sencilla:
Comprueba el mercado, el modelo, la norma y la documentación en su conjunto.
Para obtener información sobre el producto, consulta el Gama de calentadores de agua eléctricos JNOD.
Por qué las certificaciones de los calentadores de agua eléctricos son importantes para los compradores mayoristas
Un propietario puede comprar un calentador de agua. Un mayorista puede adquirir cientos o miles de unidades para su distribución, venta al por menor o suministro a proyectos.
Esa diferencia modifica el riesgo.
Por ejemplo, la falta de un documento que se detecte durante la aprobación de las muestras puede ser aún manejable. Sin embargo, descubrir el mismo problema tras la producción en serie o el envío puede provocar retrasos y costes adicionales.
En función del mercado de destino, es posible que los compradores necesiten documentos de conformidad para:
- Registro del producto
- Inspección eléctrica
- Aprobación del proyecto
- Requisitos para distribuidores o minoristas
- Controles de importación o de acceso al mercado
- Documentación para clientes
En el caso de los productos sujetos a la normativa sobre el marcado CE, los fabricantes deben identificar los requisitos de la UE aplicables, llevar a cabo la evaluación de la conformidad correspondiente, elaborar la documentación técnica y emitir una declaración de conformidad de la UE cuando sea necesario.
En Orientaciones de la Comisión Europea sobre el marcado CE explica las responsabilidades del fabricante.
Por lo tanto, los compradores mayoristas deben comprobar el cumplimiento de la normativa durante la evaluación de los proveedores, antes de que comience la producción.
Marcado CE: lo que deben comprobar los compradores mayoristas
El marcado CE es uno de los más habituales en los productos que se comercializan en el mercado europeo. Sin embargo, en ocasiones los proveedores lo describen de forma demasiado general.
El marcado CE no es un certificado general de seguridad expedido por la Unión Europea.
En el caso de un producto sujeto a la normativa sobre el marcado CE, el fabricante debe, en primer lugar, identificar los requisitos de la UE aplicables. A continuación, el fabricante lleva a cabo la evaluación de la conformidad requerida, elabora la documentación técnica y expide la Declaración de Conformidad de la UE cuando sea necesario.
Solo cuando el fabricante cumpla los requisitos aplicables podrá aplicar el marcado CE.
Así pues, cuando un proveedor dice:
“Este modelo cuenta con la certificación CE”.”
haz algunas preguntas prácticas:
- ¿Qué normativa de la UE es aplicable?
- ¿Qué normas ha aplicado el fabricante?
- ¿Se dispone de la Declaración de conformidad de la UE?
- ¿Qué modelos se tratan en la documentación?
- ¿La documentación coincide con la tensión y la potencia nominales?
No te fijes solo en el logotipo
Dos calentadores de agua pueden parecer casi idénticos, pero utilizar elementos calefactores, sistemas de control, tensiones o potencias nominales diferentes.
Por ese motivo, los documentos de conformidad deben corresponder exactamente a la versión que tiene previsto encargar.
Este aspecto cobra aún más importancia en los proyectos de fabricantes de equipo original (OEM). Por ejemplo, un cambio en la tensión, la potencia nominal, los componentes de calentamiento o los controles puede afectar a la configuración del producto y puede obligar al fabricante a revisar de nuevo la documentación de conformidad.
¿Qué es la certificación CB?
En Programa CB ofrece un marco internacional para el ensayo y la certificación de productos eléctricos de acuerdo con las normas pertinentes de la IEC.
Para los compradores mayoristas, la certificación CB puede simplificar el abastecimiento internacional, ya que los organismos de certificación participantes pueden reconocer los resultados de los ensayos de la CB dentro del programa.
Sin embargo, un certificado CB no sustituye automáticamente a todas las homologaciones nacionales.
Antes de realizar un pedido, comprueba lo siguiente:
- Modelo exacto
- Tensión nominal
- Potencia nominal
- Norma IEC aplicable
- Informe de ensayo
- Número de certificado
- Requisitos del mercado de destino
En el caso de los calentadores de agua eléctricos instantáneos, IEC 60335-2-35 es la norma de seguridad del producto pertinente dentro de su ámbito de aplicación.
En la práctica, el comprador debe considerar el certificado, el informe de ensayo, la norma y las especificaciones del producto como un todo.
¿Qué es la marca de certificación ETL?
En el caso de los calentadores de agua eléctricos destinados al mercado de Estados Unidos o Canadá, los compradores mayoristas pueden encontrarse con el Sello de homologación ETL.
Intertek explica que la marca «ETL Listed» indica que Intertek ha sometido el producto a ensayos independientes y lo ha certificado conforme a las normas de seguridad aplicables a través de su programa NRTL.
Para los compradores, esto significa que no basta con que aparezca el logotipo de ETL en un catálogo de productos.
Comprueba:
- Fabricante
- Número de modelo
- Norma de seguridad aplicable
- Configuración eléctrica nominal
- Estado de la publicación
El anuncio debe coincidir con el producto real que tienes pensado comprar.
En el caso de los proyectos norteamericanos, una verificación independiente de la inclusión en los listados puede infundir más confianza a los compradores que el mero hecho de aceptar el logotipo de certificación de un proveedor.
Certificado, informe de ensayo y declaración de conformidad
Los proveedores suelen agrupar estos documentos, pero cada uno de ellos tiene una finalidad distinta.
Certificado
Un organismo de certificación expide un certificado en el marco de un sistema de certificación definido. El certificado suele identificar el producto o la familia de productos a los que se refiere.
Informe de ensayo
Un informe de ensayo recoge los resultados de los ensayos realizados con arreglo a unos requisitos o normas específicos.
El informe puede servir de base para una certificación o una evaluación de la conformidad. Sin embargo, el mero hecho de que exista un informe de ensayo no implica automáticamente que el producto cuente con una marca de certificación concreta.
Declaración de conformidad
En el caso de los productos con el marcado CE, el fabricante utiliza la Declaración de Conformidad de la UE para declarar oficialmente que el producto cumple con la legislación pertinente de la UE.
Por lo tanto, los compradores no deben considerar que estas afirmaciones son equivalentes:
“Probado conforme a una norma de la IEC”.”
“Informe de ensayo disponible”.”
“Marcado CE”.”
“Se dispone de la declaración de conformidad de la UE”.”
El tipo de documento, la organización emisora, el ámbito de aplicación del producto y los requisitos aplicables son factores importantes.
¿Todos los calentadores de agua eléctricos necesitan las mismas certificaciones?
No.
Los requisitos de cumplimiento varían en función del producto y del mercado de destino.
| Factor | Por qué es importante |
|---|---|
| Mercado de destino | La normativa varía según los países y las regiones |
| Tipo de producto | Los calentadores instantáneos, de acumulación y de punto de uso pueden tener requisitos diferentes |
| Tensión y fase | La configuración eléctrica influye en los requisitos aplicables |
| Potencia nominal | Es posible que cada producto requiera una evaluación diferente. |
| Uso previsto | Las aplicaciones domésticas y comerciales pueden plantear requisitos distintos |
| Entorno de instalación | Es posible que se apliquen las normas locales en materia de electricidad e instalaciones. |
| Modificaciones del producto | Los cambios en el diseño pueden afectar a una evaluación de conformidad ya realizada |
Por ejemplo, un calentador monofásico de bajo consumo para uso doméstico y un calentador trifásico comercial de 24 kW tienen configuraciones eléctricas muy diferentes.
Por lo tanto, los compradores deben comprobar el modelo y configuración concretos en lugar de dar por sentado que todos los productos del mismo fabricante cuentan con el mismo conjunto de certificaciones.
Para ver más opciones de productos, consulta la Gama de calentadores de agua sin depósito JNOD.
Por qué es importante el número de modelo
Esta es una de las comprobaciones que más fácilmente se pasan por alto durante la selección de proveedores.
Es posible que un proveedor disponga de un certificado para una familia de productos, mientras que el modelo que tiene previsto pedir utilice una configuración eléctrica diferente.
Antes de aceptar un documento de conformidad, compáralo con las especificaciones del producto:
- Número de modelo
- Tipo de producto
- Tensión nominal
- Frecuencia nominal
- Potencia nominal
- Fase
- Norma aplicable
- Nombre del fabricante
Por ejemplo, el Calentador de agua instantáneo trifásico JNOD FDCHE Funciona con una alimentación trifásica de 400 V y ofrece potencias de entre 9 y 24 kW. En la página del producto también se indican las certificaciones CE, CB, LVD y EMC.
Lo importante no es simplemente que JNOD cuente con estas certificaciones.
La documentación debe incluir el modelo y la configuración concretos que se han encargado.
¿Qué certificaciones ofrece JNOD?
La documentación corporativa y de productos de JNOD incluye diversas certificaciones y registros de cumplimiento para distintos productos y mercados.
El historial de certificaciones de la empresa incluye CE, CB, ETL, RoHS, GCC, SASO Energy y otros ensayos y procedimientos de cumplimiento relacionados con el mercado.
No obstante, el paquete de certificación puede variar en función de:
- Modelo del producto
- Configuración eléctrica
- Versión del producto
- Mercado de destino
- Norma aplicable
Por ejemplo, el modelo trifásico de la FDCHE enumera CE, CB, LVD y EMC, mientras que otros modelos de JNOD pueden tener una combinación de certificaciones diferente.
Por lo tanto, para los compradores mayoristas, la pregunta relevante no es:
“¿Cuántas certificaciones tiene este fabricante?”
Es:
“¿Qué certificaciones y documentos de conformidad hay disponibles para el modelo concreto que necesito para mi mercado?”
En Perfil de la empresa JNOD ofrece más información sobre la trayectoria de la empresa en el ámbito de la fabricación y su historial de certificaciones.
Desde el punto de vista del fabricante, la verificación a nivel de modelo cobra especial importancia cuando un comprador OEM solicita un voltaje, una potencia nominal, un sistema de control u otra modificación del producto diferentes. En ese caso, el equipo debe confirmar que la documentación sigue coincidiendo con la configuración final del producto.
¿Qué deberían preguntar los compradores mayoristas a un fabricante?
Antes de realizar un pedido, pide al proveedor que te confirme la documentación de conformidad correspondiente a los modelos concretos que tienes previsto comprar.
¿Qué certificaciones hay disponibles?
Pide los documentos originales en lugar de fiarte de los logotipos de certificación que aparecen en un catálogo.
¿Qué modelos están incluidos?
Confirma el número de modelo exacto y, si procede, la familia de productos.
¿Qué normas se han utilizado?
Consulta la norma de referencia para saber qué requisitos técnicos cumplía el producto durante los ensayos o la evaluación.
¿Coinciden las especificaciones eléctricas?
Compara la tensión, la frecuencia, la fase y la potencia nominal con las del producto que tienes previsto pedir.
¿Está actualizada la documentación?
Comprueba la fecha de emisión y la información sobre la validez, cuando proceda, especialmente tras modificaciones en el producto.
¿Se puede comprobar la certificación?
En el caso de las marcas de terceros, utilice el sistema de verificación del organismo de certificación, siempre que esté disponible.
¿Podría facilitarme la declaración de conformidad?
En el caso de los productos que lleven el marcado CE, solicite la correspondiente declaración de conformidad de la UE.
Un proveedor de confianza debería responder a estas preguntas con claridad y facilitar documentación que se corresponda con el producto real.
Errores habituales en la certificación que hay que evitar
Elegir un proveedor porque muestra más logotipos
El hecho de que un producto cuente con más logotipos de certificación no significa automáticamente que sea más adecuado.
En su lugar, comprueba si los documentos se refieren a tu mercado objetivo y al modelo concreto.
Suponiendo que «CE» signifique homologación de la UE
El marcado CE forma parte del marco de conformidad de la UE aplicable. No se trata simplemente de un certificado de seguridad expedido por la UE.
Comprobar el fabricante, pero no el modelo
La cartera de certificaciones de un fabricante puede abarcar varios productos con distintos ámbitos de aplicación.
Uso de la documentación de una versión anterior del producto
Los cambios en los elementos calefactores, los sistemas de control, las configuraciones eléctricas o la potencia nominal pueden afectar a la evaluación de la conformidad.
Suponiendo que una sola certificación sea válida para todos los países
Un producto puede cumplir los requisitos de un mercado y, aun así, necesitar una evaluación adicional o una autorización local en otros lugares.
Indicar el mercado de destino al inicio del proceso de abastecimiento ayuda al fabricante a identificar la documentación adecuada.
Lista de comprobación para la certificación de calentadores de agua eléctricos destinada a compradores mayoristas
| Comprobar | Pregunta |
|---|---|
| Mercado | ¿Dónde se venderá o se instalará el producto? |
| Modelo | ¿El documento se refiere al modelo exacto? |
| Estándar | ¿Qué norma se utilizó? |
| Parámetros eléctricos | ¿Coinciden la tensión, la fase, la frecuencia y la potencia? |
| Documentos | ¿Se dispone de los certificados, informes o declaraciones pertinentes? |
| Verificación | ¿Se puede verificar de forma independiente la certificación de terceros? |
| Cambios en los productos | ¿Ha cambiado el producto desde que se realizaron las pruebas o se obtuvo la certificación? |
Esta lista de comprobación no exige que los compradores se conviertan en especialistas en certificación. Por el contrario, les ayuda a confirmar que el El producto, la documentación y los requisitos del mercado están en consonancia.
PREGUNTAS FRECUENTES
No existe un único paquete de certificación válido para todos los calentadores de agua eléctricos. Los requisitos dependen del mercado de destino, el tipo de producto, la configuración eléctrica, el uso previsto y la normativa aplicable.
Entre las marcas, los sistemas de certificación y los requisitos de conformidad más habituales se encuentran el marcado CE, CB, ETL, EMC, LVD, RoHS y las homologaciones locales.
El marcado CE forma parte del marco de conformidad de la UE. Los compradores deben comprobar todos los requisitos de la UE aplicables al producto en cuestión y asegurarse de que el fabricante haya llevado a cabo la evaluación de conformidad y haya elaborado la documentación requeridas.
No necesariamente. Los requisitos dependen del producto, la instalación, la jurisdicción, la normativa aplicable y las condiciones del mercado.
Cuando un producto lleva la marca de certificación ETL, los compradores deben comprobar que dicha certificación se aplica al producto concreto que están adquiriendo.
El marcado CE forma parte del marco europeo de conformidad. ETL es una marca de certificación de productos de terceros expedida por Intertek a través de su programa NRTL para productos evaluados conforme a las normas de seguridad aplicables.
Operan en distintos marcos normativos y de mercado.
No.
Un informe de ensayo recoge los resultados de los ensayos en relación con los requisitos establecidos. La certificación se expide en el marco de un sistema de certificación. Un informe de ensayo puede servir de base para la certificación o la evaluación de la conformidad, pero no equivale automáticamente a una marca de certificación.
No. La certificación puede variar en función del modelo, la configuración eléctrica, la versión del producto y el mercado de destino.
Los compradores mayoristas deben comprobar la documentación correspondiente al modelo exacto de JNOD que tengan intención de adquirir.
Conclusión
Para los compradores mayoristas, Certificaciones de calentadores de agua eléctricos forman parte del proceso de abastecimiento, no son simplemente etiquetas de marketing.
El proceso es sencillo:
Define el mercado de destino. Comprueba el modelo exacto. Identifica la norma aplicable. Revisa la documentación de apoyo. Asegúrate de que las especificaciones eléctricas coincidan.
El número de logotipos de certificación que aparezcan en la página web de un proveedor importa menos que el hecho de que este pueda explicar claramente qué producto está incluido, qué norma se ha utilizado, a qué mercado se refiere la documentación y qué documentos están disponibles.
JNOD desarrolla productos de calentamiento eléctrico de agua para diferentes aplicaciones y configuraciones eléctricas. Los compradores mayoristas pueden consultar el Calentador de agua instantáneo trifásico FDCHE como un ejemplo de información sobre productos y certificaciones a nivel de modelo.
¿Necesitas calentadores de agua eléctricos para tu mercado?
Envíe a JNOD su mercado de destino, modelo requerido, tensión, rango de potencia y aplicación.
Podemos facilitarle las especificaciones pertinentes del producto y la documentación de conformidad disponible para su proyecto.
Póngase en contacto con JNOD para obtener información sobre productos y certificaciones
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